ショッピングガイド
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▼お買い物の方法
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STEP1[現在のカートの中]
ご注文の商品が決まったら、カラー・サイズ・数量を選択し、「ショッピングカート」ボタンを押してください。
現在のカートの中が表示されます。「購入手続き」へ進んでください。
まだお買い物を続ける場合は「前のページへ戻る」ボタンを押せば、お買い物を続けることができます。
STEP2[お届け先指定]
一覧よりお届け先住所を選択して、「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。
一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
※最大20件まで登録できます。
STEP3[お支払方法・お届け時間等の指定]
お支払い方法・お届け時間・ポイント・ギフトカードの使用等を指定してください。
STEP4[ご入力内容のご確認]
「商品名」「数量」「金額」をご確認し、「ご購入の決定(確定)」ボタンを押すと、ご注文が完了します。
ポイントは商品購入時に1pt=1円として使用することができます。
商品購入時に加算されたポイントは次回のお買い物時からご利用できます。
通常、商品金額の5%が加算ポイントとなります。
ポイント2倍のアイコンが付いている商品は、商品金額の10%が加算ポイントとなります。
▼お支払い、発送について
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 : 商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 手数料(税込)
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払方法は下記から選択できます。
・
佐川 eコレクト(代金引換宅配便手数料が必要になります)
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
お支払いにはクレジットカードもご利用いただけます。
http://www.e-collect.jp/(佐川急便eコレクトサイト)
・郵便振替
・銀行振込
ご注文後1週間以内にご入金をお願いいたします。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
・クレジット決済
5大国際ブランド(VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International)に対応し、
ほぼすべてのクレジットカードがご利用いただけます。
分割のご利用は10,000円からとなります。
ご利用可能な回数につきましては、お手持ちのカード発行会社へお問い合わせください。
Diners Club Internationalは一括払いのみご利用いただけます。
※10,500円以上お買い上げで全国送料無料!
(送料全国一律700円)
※一部の大型商品には、特別送料がかかりますのでお問い合わせください。
※ご注文いただいた際、受付け確認メールがお客様へ送信されます。
発送日時
在庫がある場合、約2日~6営業日以内にお届けいたします。
在庫がない場合、約10営業日以内にお届けします。
また、在庫が確保できない場合は必ず折り返しメールにてご連絡し、ご注文をキャンセル(返金)処理致します。
[ 在庫状況の確認方法はコチラ ]
配送時間指定をご希望の場合は、お届け時間を選択できます。
配送日指定・営業所止め
商品の着日指定や営業所止めは、ショッピングカートの精算時に備考欄がございますご要望をお書き下さい。
但し在庫が欠品などメーカー取り寄せの場合には、ご希望の日に間に合わない場合がございますのでご了承下さい。
ギフト
無料でギフトボックスの指定ができます。商品別にご希望の方は「その他お問い合わせ」に商品名をご指定下さい。
配送先指定
会員登録と異なる配送先に発送をご希望する場合、購入手続きで新しいお届け先を登録してください。
発送状況確認
混雑時や、土日をはさむ場合は在庫確認にお時間がかかります。申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。
ご注文は順番に処理させていただいておりますが19時以降にご注文いただいた場合は在庫確認の作業が翌日となるため、在庫確認メールの送信は翌日となります。
但し最大でも5日経っても連絡の無い場合はお客様サポートセンター TEL/03ー3241ー2950 または
info@davos.co.jp までお問い合わせください。
▼交換、返品について
不良交換
明らかな不良品であれば、すぐに新品良品と交換させていただきます。在庫が無い場合は申し訳ございませんが返品処理とさせていただきます。
まずはお客様サポートセンター TEL/03ー3241ー2950 または
info@davos.co.jp までお問い合わせください。
サイズやカラーの交換
商品到着より一週間以内にご連絡頂ければ交換できます。納品書の裏側にご返品・ご交換のフォームがございますので、そちらに従ってお手続きください。
申し訳ございませんが、返送送料・交換品発送料はお客様のご負担となります。
お客様サポートセンター TEL/03ー3241ー2950 または
info@davos.co.jp でもご対応いたします。
交換希望の在庫が無い場合、申し訳ございませんが返品処理とさせていただきます。
購入した商品がイメージと違った場合など、お気軽にお申し付け下さい。商品到着より一週間以内にご連絡頂ければ返品を受け付けております。
しかし基本的に未使用(ご試着は構いません)・札などが残っていないと受けられません。
納品書の裏側にご返品・ご交換のフォームがございますので、そちらに従ってお手続きください。
申し訳ございませんが、返送送料・返金手数料はお客様のご負担となります。
▼便利な機能
会員登録をすると便利なMYページをご利用いただけます。
MYページは
[ ログイン ] から入れます。
マイページでは、次のようなサービスをご利用できます。
購入履歴一覧
これまでに購入した内容が一覧で確認することができます。
お気に入り
商品ごとのページにある「お気に入り」をクリックすると、お気に入りとして保存することができ、マイページ「お気に入り一覧」にて確認できます。購入を検討している商品などを、登録しておくことができます。
会員登録内容変更
登録されている会員情報やパスワードなどを変更することができます。
お届け先追加・変更
登録住所以外へのご住所へ送付される場合に、最大20件までのお届け先を登録しておくことができます。
退会手続き
DAVOSから退会される場合は、こちらから退会できます。
商品のページに表示されているアイコンで、商品のお得情報を知ることができます。

DAVOSがおすすめする商品ですので、是非チェックしてみてください。

限定商品は、数量に限りがあります。早めのご注文をおすすめします。

新着アイテムをいち早くチェックすることができます。

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ウェアやバッグ、テント、スリーピングバッグなどの修理やシューズのソール交換など、リペア可能な商品です。DAVOSでご購入いただいた商品なら、何十年たってもDAVOSが責任をもって修理を承ります。(有料)たとえばダウンジャケットなどはファスナーやベルクロの交換から袖口の破れなども修理できます。料金など詳しくはSUPPORTの「リペア」から「リペア希望の方はこちら」のお問い合わせフォームまたは 03-3241-2950 までお問い合わせください。
商品一覧ページで「比較リスト」のチェックボックスをチェックして、「比較リスト」のリンクをクリックすると、チェックした商品のスペックを一覧で比較することができます。
一覧で「削除する」をクリックすると比較リストから商品を外すことができます。
商品ページでカラーやサイズの在庫状況が確認できます。
※在庫反映まで若干の時間差があるため、目安としてお考えください。
○・・・在庫あり
△・・・現在物流にて欠品しております。後日入荷する場合やメーカーから取り寄せ可能な場合もございますので、メールかお電話でご確認下さい。
なお、セール価格商品は取り寄せの場合、定価販売となる場合もございます。
×・・・完売しております。ただしメーカーから取り寄せ可能な場合もございますので、メールかお電話でご確認下さい。
なお、セール価格商品は取り寄せの場合、定価販売となる場合もございます。